A Resh (“nós”, “nosso” ou “empresa”) se compromete com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, leads e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, landing pages, formulários e canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou gerados automaticamente ao acessar nossos serviços.
Nome completo
Telefone ou WhatsApp
Empresa e cargo
Informações solicitadas em formulários de análise gratuita ou contratação
Dados enviados durante a comunicação por WhatsApp, e-mail ou outros canais
Dados corporativos fornecidos para execução de serviços de pentest
Endereço IP
Informações do dispositivo (navegador, sistema operacional, modelo)
Dados de uso e comportamento em nossas páginas
Cookies e identificadores de rastreamento (Google Ads, Meta Ads, Analytics etc.)
Utilizamos seus dados pessoais para:
Realização de análises de vulnerabilidade e pentests
Emissão de propostas comerciais
Contato ativo com o time comercial ou técnico
Acompanhamento da execução dos serviços
Envio de relatórios técnicos e certificados
Contato via WhatsApp, e-mail ou telefone
Envio de informações sobre serviços, oportunidades e materiais técnicos
Suporte e atendimento aos clientes
Personalização de campanhas
Remarketing
Análise de performance de anúncios e páginas
Criação de públicos personalizados e lookalikes
Prevenção a fraudes
Detecção de acessos suspeitos
Proteção da integridade dos sistemas
Os tratamentos que realizamos se baseiam nas seguintes bases legais da LGPD:
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)
Consentimento do titular (art. 7º, I)
Legítimo interesse para segurança, marketing e melhoria dos serviços (art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Podemos compartilhar seus dados com:
Fornecedores e parceiros que auxiliam na execução dos serviços (ex.: ferramentas de análise, plataformas de automação, CRM)
Plataformas de mídia e análise (Google, Meta, LinkedIn, etc.)
Prestadores de tecnologia (hospedagem, servidores, segurança da informação)
Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Nunca vendemos seus dados pessoais.
Os dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
Acessos não autorizados
Perda
Alteração
Divulgação indevida
Entre as práticas utilizadas estão criptografia, controle de acesso, auditoria e monitoramento contínuo.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:
Execução dos serviços contratados
Cumprimento de obrigações legais
Preservação de direitos
Finalidades comerciais e de marketing, até eventual revogação de consentimento
Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, exceto nos casos em que a lei exigir retenção.
De acordo com a LGPD, você pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de informações incompletas ou desatualizadas
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Portabilidade
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento
Exclusão definitiva dos dados, quando aplicável
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar comportamento e personalizar anúncios.
Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.
Se necessário, seus dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências seguem padrões internacionais de segurança.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização será sempre informada no início do documento.
Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos: www.resh.com.br